Concertation et Process Work

Qu’est-ce qu’un processus avec le « Process Work » ?

Exploration en groupe de 7 à 12 personnes ou en plus grand groupe (jusqu’à 50 personnes)

Quels sont nos comportements pendant un conflit ?
Comment nos conflits internes produisent les conflits externes et inversement ?
Comment faire partie de la solution, tout en faisant partie du conflit ?
Comment reconnaître les polarités qui structurent les conflits ?
Et comment accueillir la diversité et tenter l’inclusion ?

Les présupposés du Process Work issus du travail d’A. Mindel.

• Les conflits ne sont pas bons, ils ne sont pas mauvais, ils sont
• Eviter les conflits crée des conflits
• Traverser les conflits peut construire des communautés durables
• Notre façon de traiter les conflits est appelé à changer

EXEMPLE D'UNE INTERVENTION

Prise de fonction- Problématique interculturelle – Yves D. 45 ans- DG- Rachat/intégration à un groupe d’entreprise – Secteur Culture et Loisirs

Dans le cadre d’un rachat d’une société française dans le domaine des loisirs d’une entreprise famillale située en Grande Bretagne, le Directeur Général doit faire face à des conflits de deux ordres : culturels d’une part et interne d’autre part.
Attendus du coaching : Les conséquences des conflits internes non résolus pourraient avoir des conséquences graves sur le plan de la sécurités des usagers. Il décide donc de mettre en place un cadre de réflexion, basé sur les éléments du « Process Work ».

Résultats :

• une adhésion au nouveau projet de l’équipe technique,
• une mise en lumière des différences culturelles
• une meilleure connaissance des peurs existantes des deux côtés,
• un respect plus grand et une acceptation des procédures nouvelles de sécurité
• une ambiance de travail améliorée de façon significative.